Kösystem

 

Umluspen erbjuder boenden för alla.

Så funkar vårt kösystem

När du registrerat dig som bostadssökande börjar du att samla köpoäng, du får en köpoäng per dag. Du behåller din status som aktiv bostadssökande genom att logga in på Mina sidor minst var 12:e månad. Glömmer du att logga in inom 12 månader får du göra en ny registrering och börja samla poäng på nytt. Kontrollera samtidigt att dina personuppgifter (adress, telefonnummer, e-postadress) är aktuella.

Dina poäng är personliga och kan inte överlåtas eller läggas ihop med någon annans poäng, förutom vid dödsfall då de kan överlåtas till make, maka, registrerad partner eller någon du varit varaktigt sammanboende med i tre år under äktenskapliga former.

När du fått kölägenhet

Så fort du skrivit kontrakt på en kölägenhet nollställs dina köpoäng. För att på nytt ställa dig i kö behöver du aktivera dig igen (Mina sidor). När du fått en kölägenhet kan du inte anmäla intresse för en annan lägenhet tidigare än nio månader från det att kontraktet skrevs.

Bostad-direkt

Bostad-direkt är ett "först till kvarn"-erbjudande som riktar sig till bostadssökande som snabbt behöver en bostad. Den som först anmäler sitt intresse hamnar först i kön. Om du får din lägenhet via BoDirekt behåller du dessutom dina köpoäng, men kan inte anmäla intresse på annan lägenhet inom nio månader efter kontraktets start.

Uppsägningstid

När du säger upp din lägenhet och avtalet med Umluspen är uppsägningstiden tre månader, detta gäller även om du flyttar inom Umluspen.

Fördelning av lediga lägenheter

De sökande med flest poäng i vårt bokningssystem får ett erbjudande om visning av den aktuella lägenheter. Du har sju dagar på dig att meddela oss om du vill hyra eller inte. Det gör du på Mina sidor eller per telefon. Svarar du ja efter lägenhetsvisningen är svaret bindande. Om fler sökande tackar ja går lägenheten till den med flest poäng. 

Spärr intresseanmälan

Din intresseanmälan spärras i fyra månader om du:

  • Glömmer att svara ja eller nej tre gånger på visningserbjudanden
  • Tackar nej till lägenheter fler än åtta gånger inom 12 månader
  • Tackat ja till en lägenhet och ångrar dig när vi tar kontakt och erbjuder lägenheten

Intresseanmälan spärras i fyra månader och det innebär att du inte kan boka några nya lägenheter under den tiden men du samlar fortfarande köpoäng.